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星美成为 Apple 授权经销商 场景再造+升级创新

近日,星美成为 Apple 授权经销商,星美影商城将获权销售 Apple 产品。

据悉,星美将陆续对旗下影商城进行场景改造,以满足消费者和会员对 Apple 产品的需求。目前已完成改造的项目包含:杭州黄龙店,南京文鼎店,广州新都荟店,宁波奥特莱斯店等7家店,将于6月18日同步开业。预计到2018年底,陆续有100家星美影商城会完成线下场景改造,其中也包含可以销售 Apple 产品的授权店。

成为 Apple 授权经销商,是星美在新零售战略布局持续发力的结果,升级场景的同时会进一步提升会员粘性。

影院+新零售打破常规

4年前,当资本方持续进入,让整体行业开始了野蛮生长,年度影院数量、银幕数量屡创新高,可随之而来的也是人口红利的持续下降,单银幕产出、平均票价的逐年走低。因此,拓展“非票收入”便成为院线影投各方促进营收的重点,星美也率先开始了创新转型。

很难想象4年前的电影院,除了观影+卖品+电影后产品外,还能购买最新的生活用品、母婴产品、数码3C产品。这也是星美4年前的做法,率先在场景维度进行内容拓展,开启更多会员服务,而所有的布局也在经营业绩上取得了良好回报。根据数据显示,在2016年与2017年,星美的“非票收入”在影院总营收中的占比分别为38.84%和41.29%,在行业内属领先水平。

多年来的持续发力,让星美在运营和管理上提前具备了零售基因,也为2017年全面发力“新零售”打下了基础。此次成为 Apple 授权经销商,又将创造出怎样的价值呢?

第一:电影院的进客率高已是不争的事实,据统计,2017年全国星美影商城观影人次已经超过1亿,很显然,如果这1亿人次的观影人群被充分利用起来,其消费潜力可想而知。第二,星美拥有丰富的零售经验,目前全国365家星美影商城都配备有专业的零售团队,尤其是在数码产品零售方面,星美有着业内其他影院不可比拟的营销经验。第三,星美影商城主力消费人群相对比较年轻,并且消费能力比较强,Apple 产品在年轻人当中非常受欢迎。第四,基于星美4000万会员的智能化数据管理,能够实现更多的精准营销。第五,星美将结合自身业务, 在会员方面实时打通与联动,会针对性开展多元化市场活动。同时,利用星美所持续打造的“影院周边2公里生态圈”进行核心区域覆盖,对 Apple 产品免费物流配送,以此来更好地服务客户及会员。

星美执行董事郑吉崇表示:“即将开业的首批星美影商城 Apple 授权店将会借势暑期档的人次高峰引爆市场,而星美的长远规划是在影院场景开设更多的 Apple 授权店,通过自身的渠道优势完成三四线城市的下沉式覆盖。此次首批授权店开业也是星美布局新零售一年多以来取得的重要成绩,间接证明了星美可持续健康发展的信心和决心。