天天简讯:德勤:新加坡数字银行成熟度高于全球平均数
2022-12-09 11:35:54 |来源:未央网
(资料图片仅供参考)
2022年12月5日,德勤发布《数字银行成熟度》(Digital Banking Maturity)的最新报告。报告指出,新加坡银行在网上银行和移动银行方面的成熟度分别为60%和53%,高于全球平均水平的42%和38%。这是德勤第五次发布相关报告,研究范围覆盖全球41个地区的304家银行。报告对全球5084名银行客户展开调查,根据1200多种数字功能及用户体验对银行的数字成熟度进行分析评估,并将银行划分为四类,即数字后来者、数字采纳者、数字智慧追随者和数字佼佼者。相关研究是在今年6月份开展的,因此之后在新加坡本地设立的数字银行尚未纳入研究范围。
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