联合利华召回593万瓶产品，前三季在华低增长，瞿巍品控不严？

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12月5日消息，日前，联合利华贸易（上海）有限公司发布扩大召回计划，自2022年12月3日至2023年6月2日，召回2021年1月1日之前生产的“THE LAUNDRESS”洗衣液、柔顺剂、家庭清洁用品，涉及4123591瓶。

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此次召回是根据THE LAUDRESS美国最新的调查结果，在11月24日实施的THE LAUDRESS产品召回活动基础上的扩大召回，两次共计召回数量为593万瓶。

据悉，召回原因为产品可能含有细菌，包括洋葱伯克霍尔德菌复合体、产气克雷伯氏菌和多种不同种类的假单胞菌。

在极端情况下，细菌可能因口鼻吸入、飞溅入眼或通过破损皮肤进入体内。如果免疫功能低下、患有需外部医疗设备治疗和潜在肺部疾病的人群暴露于这些细菌，可能面临严重感染的风险，并可能需要医疗诊治。免疫系统健康的人群通常不会受到这些细菌的影响。

据悉，联合利华公司(Unilever)，即联合利华集团是跨国公司由荷兰Margarine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。1994年年初，上海牙膏厂与英国联合利华有限公司合资组建上海联合利华牙膏有限公司。

天眼查信息显示，联合利华贸易（上海）有限公司，成立于2017年，企业注册资本200万人民币，实缴资本200万人民币，法人代表为董事长瞿巍，由联合利华（中国）投资有限公司全资控股。

此前，联合利华公布2022年第三季度业绩情况，第三季度集团季度营业额158亿欧元（约合人民币1148.7亿元），比去年同期增长17.8%。前三季度累计营业额456亿欧元（约合人民币3315.3亿元），同比增长16.1%。

作为最大市场的亚太/非洲区，前三季度营业额为209亿欧元，潜在销售额增长10.1%。其中，在中国市场联合利华仅实现了个位数低增长。

对此，联合利华CFO格雷姆皮特凯斯利表示，在中国市场，1%的增长也是有竞争力的表现，且联合利华也没有提高中国地区的产品价格。

在黑猫投诉平台上，关于联合利华的投诉累计达691次，投诉内容包括不限于产品质量问题、客服态度恶劣、虚假发货等问题。

一名消费者表示，“拼多多购买物品，而后到货发现东西不对，拼多多购买页面一直只有清扬最经典的款式，，商品详情一直在介绍经典款，下单显示清爽控油405，一包为粉色，一包经典款，粉色不是清爽控油系列，询问客服，客服专业能力不行，以商品详情的话来拒绝运费，第二张截图明明只有新老包装区别，没有说款式问题，客服态度不行，而且自身能力业务缺失，商品详情同样有问题。”

截至发稿，该投诉仍处于处理中。

关键词： 联合利华