信用卡逾期协商还款银行不同意可以投诉吗? 信用卡逾期协商需要注意什么?
2023-03-17 09:21:50 |来源:上海商网
信用卡逾期协商还款银行不同意可以投诉吗
信用卡逾期不给协商还款是可以进行投诉的。
但是大家首先要搞清楚协商不成功的原因,如果自己各方面都符合银行协商还款的条件,并且各种材料都已经准备齐全,但是银行就是不同意,像这种情况可以拨打12378寻求帮助。
但是,如果持卡用户只是因为想要减轻还款负担却没有很充足的理由,那么银行当然是不同意的。或者是消费信用卡品行不端,总之,如果是出于与用户个人的原因银行不同意协商还款,那么你去投诉八成是没用的。
信用卡逾期协商需要注意什么
1、逾期原因;和银行协商的时候,银行一定是会向持卡人了解逾期原因的,如果持卡人不是因为特殊原因导致逾期,一般银行都不会同意协商还款的,所以第三方没有咨询逾期原因就表示只还本金显得很不靠谱。
2、还款方式;虽然题主没有说到第三方要求的还款方式,但是有一点大家需要知道,要是和银行协商只还本金,银行肯定会要求一次性还款,需要注意第三方提出的还款方式。
3、核实第三方权限;在与第三方沟通的时候可以对协商还款的真实性提出怀疑,看第三方是如何陈述的。另外就是向银行核实与第三方协商还款是否有效,避免第三方为了收款而故意捏造协商还款。
4、最关键的是录音;不管是在与第三方沟通还是与银行的工作人员进行沟通的时候都要进行录音,如果第三方和银行均表示协商还款没有问题,但最后还是现实有欠款,这时你手里的录音就能成立你的有力证据。
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