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打银行电话能查信用卡卡号吗? 信用卡的催收电话要不要接?

打银行电话是可以查到自己的信用卡卡号的。只要向客服人员报上自己的身份证号码和卡片查询密码,待工作人员核实身份无误之后,就会告知卡号的。

而除了银行的客服热线电话可以查询信用卡的卡号之外,登录个人网银、手机银行或信用卡APP,也是可以在个人账户处查询到卡号的。而如果有在第三方平台绑定这张信用卡的话,也可以在第三方平台上查找到这张信用卡的卡号。

当然,带上身份证到银行营业网点也可查询,直接找柜台的工作人员,说明来意就行。如果是因为卡片丢失而无法得知自己的信用卡卡号的话,那在去柜台查询的时候,还可以直接办理挂失补办业务。

信用卡的催收电话要不要接

银行的催收电话肯定要接。特别是刚产生逾期的时候,如果债务人本人不接银行的催收电话,可能会被认定为恶意拖欠,从而导致银行给债务人的紧急联系人拨打电话,这样就会导致债务人欠款的事情弄得人尽皆知,情节严重的可能会要面临起诉等,所以逾期一定要及时接听催收电话。

另外,接到催收电话,债务人要与催收人员积极协商,表明自身的还款意愿,如实告知自己的经济状况,确定好了还款时间就要按时还上,而不是敷衍还款时间,到时间又还不上,这样就会导致催收人员对债务人失去信任。还可以与催收人员协商在方便接听电话的时间内打电话,这样就可以避免催收人员不分时间地打电话而影响到自己的工作与生活。

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