信用卡协商还款后银行不承认了怎么办? 信用卡协商还款怎么操作?
2022-11-28 17:26:45 |来源:上海商网
信用卡还不起,和银行协商还款,但之后银行又不承认的话,客户可以去找一下之前协商时是否有签订相关协议。如果有协议的话,那客户可以向银行要求按协议走,银行不同意,就可以去进行投诉。若有当初协商时的电话录音、聊天截图等能够佐证银行的确答应了延期或分期偿还的话,也可以作为证据。
一般情况下,与银行协商还款,银行答应了停息挂账、延迟归还、分期还款,并签订有相关协议的话,是不会又突然反悔的。有的时候可能是因为换了一个新的工作人员,还不太了解客户的具体情况;或者有可能是客户在和银行协商好之后,仍然没有按照商量好的、新的还款计划按时还款,所以银行要求客户尽快还款。
当然,客户最好避免出现信用卡还不起,逾期欠款的情况。平时应该养成按时还款的好习惯,在刷卡消费时也要考虑到自身的经济条件和还款能力,不要盲目消费,最终导致还不起。
银行信用卡协商还款怎么操作
银行信用卡逾期,持卡人要协商还款的话,可以打银行的客服电话向银行申请停息挂账、延期还款,说清楚自己逾期的原因,再表达自己积极还款的意愿,看银行是否同意。
当然,客户也可以带上自己的身份证、信用卡,整理好相关的负债资料,直接去银行营业网点找工作人员协商还款,如有必要,还可以再准备一份信用卡协商还款申请书。
如果信用卡账单真的超出了持卡人的还款能力范围,那持卡人是可以申请到停息挂账的。不过若是持卡人有还款能力,银行一般不会轻易同意延期还款。
要想协商还款成功,信用卡持卡人就一定要针对逾期情况给出合理的解释。比如持卡人因为一些外力因素的变动才导致无法承担信用卡账单,像失业、因病或意外住院等等。如果协商还款成功,那持卡人只要按照和银行商量的新的还款计划来按时还款就行。
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