张小泉为民服务进小区，传递品牌服务意识

9月9日上午9点，国内知名刀剪品牌张小泉与龙湖智创生活携手举办的第三场“张小泉用户服务进小区”活动在杭州龙湖·春江悦茗热力启动。这场活动旨在通过推进品牌标准化、规范化的服务建设，将品牌服务意识深入到社区，助力社区发展的同时，传递品牌美好生活的理念。

(用户服务进小区活动海报)

(社区居民正在排队参与修磨服务)

得益于前两场活动的成功举办，“张小泉用户服务进小区”活动在龙湖社区已经小有名气，活动当天八点半，小区居民就下楼来有序地排起了长队等待服务;在保持原有修磨服务形式不变的情况下，现场还增设了有趣的套圈互动体验环节，深受男女老少的喜爱。居民们可以通过参与修磨服务、关注张小泉会员小程序、扇子盖章、填写问卷等五大环节获得套圈机会，赢取张小泉IP周边作为奖品。

(用户参与现场套圈互动)

刀剪回收服务中，为践行绿色生活倡导大家变废为宝，1把废刀可兑换280元优惠券包，在新上线的张小泉会员商城中使用，选择购买自己心仪的刀剪产品。

修磨完毕后，社区居民们随手测试了一下自家的“新”刀剪后，大家都对师傅们的手艺赞不绝口。不少居民在现场还体验了张小泉新品“曲直智能除菌刀架套装”，茶白色外观清新、雅致。流畅的外形，曲直相融，尽展线条神韵之雅，线条的美感和动感将中式美学融入到现代精工为厨房增添一份艺术氛围。

(张小泉新品曲直智能除菌刀架套装)

(居民体验“曲直套装”中刀具产品)

为了将修磨服务搬进小区实现常态化，张小泉内部专门设立了“修磨技艺传承人”招募机制，并设置了许多奖励机制，发展手艺的新生力量。鼓励更多的人加入这个大家庭为老百姓服务。这不仅是张小泉对于传统技艺的传承，也是他们对于服务社区，服务百姓的独特理解和实践。

(正在工作的张小泉修磨师傅们)

张小泉与龙湖智创生活的的数次成功合作，不仅为社区居民带来了实实在在的实惠和便利，也为张小泉形成标准化、规范化的品牌服务建设积累了宝贵的经验，为实现常态化的公益模式打下基础。与此同时，张小泉最新会员体系也在近期进行了发布，为品牌服务闭环再添一笔。

(张小泉用户服务进小区-活动现场)

未来，张小泉将继续秉持“来源于百姓，服务于百姓”的企业价值观，以优秀的产品和服务，以及与各方深度合作，为广大消费者提供更好的生活体验，同时，我们也期待有更多的企业能够像张小泉这样，将企业的发展与社区的发展结合起来，共同为创建更美好的社区生活而努力。

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