瑞尔集团用精湛服务打造品质口腔医疗服务新体验

常言道“牙好，胃口就好”，足见一口健康的牙齿对每个人的重要性。依托于品牌强大助力，瑞尔集团(06639.HK)瑞尔齿科通过强化专业建设、不断开拓科室特色，同时在服务品质上下功夫，用高超口腔医疗技术、高水平的医师团队、严格的管理、温馨的服务为众多顾客的口腔健康筑起防线。

近年来，瑞尔集团瑞尔齿科深入洞察市场变化，坚持走独具特色的差异化路线，致力于让高层次的技术始终服务于顾客，陆续开展了儿童、青少年和成人各种牙颌畸形矫治、微种植技术、数字化修复等新技术，持续提升医疗服务质量和医疗水平。

另一方面，瑞尔集团瑞尔齿科不断提升顾客就医感受，科室门诊配有西门子全景曲面断层和头颅侧位X光机、德国KAVO口腔CT、瑞典NOBEL、瑞士ITI种植系统等国际先进医疗设备。顾客在门诊即可完成相关影像检查，第一时间进行治疗，真正让顾客享受一站式优质诊疗服务。

此外，瑞尔集团瑞尔齿科已建立完善的服务质量标准及管理体系，包括打造并实施“ArrailCare 5A”瑞尔之道战略，提升客户口腔医疗服务新体验。其中，瑞尔自建标准化、数字化、智能化的SaaS平台和医疗质量管理系统，建立多项医疗质量管理核心制度包括医疗红线管理系统、病例分级和医生分级制度以及复杂病例多学科会诊制度等，全方位促进标准化实施，确保医疗和服务质量。

瑞尔集团瑞尔齿科始终以顾客需求和学科发展前沿为导向，与国内外多家著名大学、医院建立了密切的合作关系，比如与宾夕法尼亚大学口腔医学院、北京大学口腔学院、华西口腔医学院等国内外高校进行人才战略合作,努力把握消化、吸收、转化与自主创新的关系,积极构建数字化转型的核心能力。目前瑞尔诊所在矫正、种植牙等专业领域均处于业内先进水平。

瑞尔集团瑞尔齿科立足品质发展，以科学发展观为指导，坚持“顾客即家人”的服务理念，以专业换信任、以创新求发展，规范医疗服务行为，优化医疗服务流程，为顾客提供安全、有效、方便的口腔医疗服务新体验。

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