济宁市任城区阜桥街道红星新村社区：网格解民忧，修缮解雨患

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鲁网8月26日讯进入汛期雨季，济宁市任城区阜桥街道红星小区因建成时间、楼顶防水层老化，红星小区25号楼3单元楼道顶部公共区域出现漏雨现象。持续雨水渗漏导致楼道墙面受潮发霉、墙皮脱落，地面长期湿滑积水，不仅影响小区整体环境面貌，也给老人、小孩通行带来滑倒摔伤的安全隐患，居民困扰已久。

由于老旧小区无公共专项维修资金，楼顶公共区域修缮费用需由本单元居民共同分摊。维修工作启动初期，部分居民对费用分摊存在疑虑、配合度不高，加之部分空置房屋业主难以联系，维修费收缴阻力较大，导致维修工作一度停滞。

民生无小事，枝叶总关情。为尽快消除安全隐患，社区网格员詹厚贤主动靠前、积极协调。通过逐户上门走访、电话微信联系等方式，耐心向居民说明漏水隐患危害、维修必要性，公开维修方案、费用明细与分摊标准，耐心解答居民疑问，积极争取居民理解支持。

经过细致沟通劝导，网格员顺利收齐全部维修费用，并迅速对接施工人员开展楼顶防水修缮作业，精准处理渗漏点位，彻底解决楼道漏雨问题。此次高效为民解忧，有效改善了小区居住环境，切实守护了居民居住安全，用扎实的网格服务赢得了居民的认可与好评。（通讯员 詹厚贤）

责任编辑：王利平

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