如何进一步推进游戏防沉迷工作?南财发布《20款手游未成年人保护机制测评(2023)》报告
2023-06-02 07:39:55 |来源:21世纪经济报道
21世纪经济报道 记者诸未静、蔡姝越;南方财经全媒体 记者吴立洋 上海报道
相比2022年负重前行的基调,在疫情影响逐步修复、版号连续数月稳定发放的背景下,如今的游戏行业像是在逐渐卸下肩上的重负,在2023年迈开步子奔跑。
(资料图)
目前,游戏未成年人保护工作已取得了阶段性成果。由中国音像与数字出版协会游戏工委联合伽马数据发布《2022中国游戏产业未成年人保护进展报告》显示,在“830新规”落实后,超七成未成年人每周游戏时长在3小时以内,未成年游戏用户群体整体消费水平处于低位。
南财合规科技研究院长期关心未成年人权益及健康成长,关注网络游戏防沉迷系统的建设,并持续多年追踪报道背后的产业及合规议题。
又是一年六一儿童节,未成年人与厂商间的“猫鼠游戏”仍在持续。数字娱乐课题组与网游未成年人保护工作同频共振,在2021年、2022年的基础上,重磅推出《20款手游未成年人保护机制测评(2023)》两万字报告及系列解读专题解读报道。
本次发布的报告围绕“主流游戏厂商未成年人保护机制”这一核心议题,共分为四大模块。
一是说明测评的背景、方法,对目前国内游戏产业、监管背景以及相关法律政策依据进行系统地梳理和介绍,同时参考各大应用商店下载排名和未成年人玩家群体实际兴趣,挑选了20款目前仍在运营中的热门手游产品进行测评。
二是展示测评的结果、分数,从防沉迷机制的“事前”、“事中”、“事后”以及特别测评项“租号买号”四个环节对受测游戏进行了打分,并展示了各个阶段各大游戏厂商未保机制的优劣所在。
三是总结测评的问题、结论,针对前述测评结果,分析各大游戏厂商在未成年人保护机制建设中的进步和不足之处。
四是提出相关合规建议,基于上述问题,从“事前”、“事中”、“事后”等方面共商游戏厂商、家长、学校、社会等多方协同、合力共治的可能性。
在系列报道的五个稿件中,我们重点观察在“830新规”实行近两年之后,各大游戏厂商们内部是否已经开始重视相关工作,团队“抓小孩”的功力都修炼到几成了?
第一篇《20款手游未成年人保护机制测评2023:〈王者荣耀〉最高95分,〈弹壳特攻队〉最低58分,我们对《报告》进行了总体概览,各家平均分为75.6分,相较去年升高4.27分,但仍存在部分问题待解。
第二篇 《20款手游未成年人保护测评报告(2023)②:腾讯、字节、网易旗下游戏监护人参与度高于行业平均水平》关注游戏防沉迷环节的“游玩前”环节,从实名认证、隐私政策弹窗、监护人知情等环节入手,看看这道防火墙是否坚不可摧?
第三篇《20款手游未成年人保护测评报告(2023)③:17款游戏缺乏内容区分度机制设计》深入游戏游玩过程,从登录后的时间限制、充值提示等环节,查看厂商对相关标准的落实情况及探索中的独特做法。
第四篇《20款手游未成年人保护测评报告(2023)④:〈弹壳特攻队〉〈我的汤姆猫2〉〈明日方舟〉无游戏内客服入口》重点观察游戏内的客服系统建设。若孩子在游戏内大额充值,有哪些游戏的“售后服务”可以妥善维护监护人合法权益?
第五篇《20款手游未成年人保护测评报告(2023)⑤:未成年人保护工作进入“深水区”,如何攻克技术上难以解决的问题?》将根据本次测评的结果给出具体的合规指引,探讨各大游戏厂商应如何构建更严密的未成年人保护机制。
未成年人保护工作既是系统工程,更是长期任务。
南财合规科技研究院数字娱乐课题组认为,未来,立足于游戏产业的不断革新和升级,游戏走向更多正向价值,就是正在发生的未来。我们相信,包括游戏公司在内的社会各方对未成年人的保护必将更加细致、规范。在技术、市场及法律层面,不断完善的防沉迷系统都将对促进青少年保护、游戏产业健康发展具有重大意义。
以下为报告全文:
《20款手游未成年人保护机制测评(2023)》
出品:南财合规科技研究院数字娱乐课题组
策划:曹金良
统筹:诸未静
报告撰写:诸未静、蔡姝越、吴立洋
H5统筹:曾汉昌
H5执行:江金柱
设计师: 黎旭廷、吴颖文
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