Thoughtworks:真正做好数字化转型,改变企业自身运营模式至关重要
2023-02-28 21:30:46 |来源:蓝鲸财经
(资料图片)
思特沃克(Thoughtworks)中国区总经理张松
蓝鲸TMT频道2月28日讯,在思特沃克(Thoughtworks)举办的第八届“Thoughtworks Live”大会上,思特沃克(Thoughtworks)中国区总经理张松在致辞中表示:“在快速变化的社会环境之下,各种挑战接踵而至,各个组织需要不断通过融合技术、产品和服务来响应新的需求,去开拓新空间、创造新价值。新的价值不仅仅体现在商业成效上,还在于更有责任感地使用科技,在运用数字化技术的过程中避免引入社会问题,促进积极的社会发展。因此,企业需要比以往任何时候更加关注合作的重要性。”
在新形势下,数字经济与实体经济不断深入融合,企业数字化转型已进入深水区。创新和合作是企业提升竞争力,抓住发展机遇的关键。“唯一不变的是变化本身”,在这个大变局时代,面对数字化带来的挑战,不少企业因缺乏适应性,正在面临生存和发展的障碍。
思特沃克(Thoughtworks)全球创新技术总经理肖然谈到:“数字化转型已成为越来越多的企业共识,但是不少企业并没有想好“转”什么,怎样“转”。我们分析了很多企业的数字化转型案例,大多数并未触及核心业务,其效果自然不理想。真正做好数字化转型,需要对企业母体进行改造,这其中改变企业的自身运营模式就至关重要。”
基于这一现状,思特沃克(Thoughtworks)提出了客户为中心的运营模式。Gary O"brien介绍了这一运营模式,并指出:“ 思特沃克(Thoughtworks)客户为中心的运营模式以客户为关注点,具备有五个关键点:客户决定成效,成效决定度量,度量决定工作,工作决定技能,技能决定团队,能有效简化整个组织的运营机制,用精益切片的方式战胜组织惯性,帮助企业构建更有弹性的‘进化型’组织,实现面向现代数字化业务的持续演进。”
提到数字化转型,就无法回避近年来涌现的新技术,人工智能就是其中之一。ChatGPT的出现,又一次掀起人工智能的热潮。企业该怎样利用人工智能引领业务发展?如何构建负责任的人工智能解决方案?
思特沃克(Thoughtworks)首席咨询顾问Barton Friedland 博士与思特沃克(Thoughtworks)数据与人工智能业务线解决方案负责人、首席咨询顾问张晶白就《人工智能将如何助力现代决策方法》这一主题进行了阐述。Barton Friedland 博士强调说:“在这个复杂且瞬息万变的世界中,高管们必须能够以更快的速度审查和调整他们的战略,并不断进行微调。将人类领域的专业知识与人工智能(AI)和机器学习(ML)相结合,我们能够为被忽视的企业战略可能性开拓出广泛的搜索空间。”张晶白介绍,思特沃克(Thoughtworks)利用人工智能帮助机场、威士忌品牌等增强运营、创造、自动化。
据介绍,Thoughtworks是一家集战略、设计和工程于一体的全球技术咨询公司,致力于推动数字创新。该公司在18个国家/地区设有50个办事处,拥有超过12500名员工。
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