网贷无力偿还怎么办理停息挂账?申请延期还款被拒怎么办?
2023-06-02 14:54:02 |来源:上海商网
网贷无力偿还怎么办理停息挂账?
1、拨打客服热线:用户需要拨打网贷平台的客服热线,转接到人工客服后,先向客服说明自己的网贷不是恶意逾期。然后,用户需要说明具体的、无力的还款原因,最后向客服申请停息挂账。
2、客服受理申请:用户提交停息挂账的申请后,比较理想的状态是第一次申请客服就直接受理了申请。而大部分情况是,用户提交申请后客服会直接拒绝。这时候,用户就需要多次拨打客服热线,直到客服受理申请为止。也有特殊情况,比如用户多次申请停息挂账均被客服拒绝,这样用户不管拨打多少次客服热线,结果都会是一样的,因此这时候只能自己想办法凑钱还款。
3、上传证明材料:客服受理用户停息挂账的申请后,会要求用户在指定渠道上传证明材料。证明材料可以是贫困证明、失业证等,主要是用于证明用户确实经济状况不佳、无力还款。请用户提前准备好相关的证明材料,这样在需要提交证明时,就不需要临时去准备材料。
4、等待客服审核:用户上传证明材料后,客服需要花费几天的时间用于审核,这期间用户耐心等待审核结果即可。
5、客服告知结果:审核结果出来后,客服会回电给用户,告知审核通过,那么后续就会告知停息挂账的还款方案。审核未通过,客服会让用户重新提交证明材料。
6、告知还款方案:审核通过,客服会告知用户停息挂账的还款方案,用户接受该方案,那么按照该方案还款即可。不接受该方案,可以直接在电话中与客服进行协商,双方协商一致,客服会修改方案并给出一份新的还款方案。
7、按照方案还款:用户后续需要按照还款方案来还款,还款期间网贷平台将不再收取逾期利息,这样停息挂账就成功了。
申请延期还款被拒怎么办?
1、首先,重新评估自己的还款能力,仔细考虑自己能够每个月偿还多少款项,以及能够支付的时间期限。
2、其次,主动联系借呗,向借呗表明自己正在采取行动来解决这个问题,并协商一个还款安排。
3、如果借呗提供的延期申请被拒绝,用户可以尝试再次与借呗联系并解释自己的还款能力和负担能力,请求再次考虑延期申请。
4、用户也可以考虑更改还款方式,如通过自动扣款等方式确保按时还款。
5、如果有必要,可以考虑向亲朋好友借款,以确保按时还款。但是要注意审慎考虑风险和责任,并且应该是最后的选择。
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