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京东零售张国伟:探索电商直播新可能性

作为今年最热门的业态,直播已然成为各大电商平台的绝对主角。作为电商领域的巨头之一,京东对于电商直播的布局并不是单一的带货需求,而是希望把直播间打造成为品牌营销场。也正是基于这一思考,京东直播宣布将在11月10日晚8点打造“直播超级夜”,通过品质化内容来完成平台、用户、品牌商家三方的深度沟通,探索电商直播新的可能性。

2020年特殊的背景赋予了直播在带货方面的可能性。但随着直播带货热度的全面提升,更多的人和货涌入直播间,产品质量、售后服务等方面也出现参差不齐的状况,低劣的直播内容、频繁的翻车事故以及高频的退货率,给品牌商家带来极大伤害,同时也让更多的消费者开始疏远直播间。

对此,京东方面表示京东直播从一开始的定位就不局限于带货,而是探索直播在营销层面的更多可能性,帮助品牌商家在直播间里近距离沟通目标用户,达成供需平衡。通过利用粉丝对偶像的高度信任和情感认同,让品牌有效触达年轻用户圈层,用直播的场景给品牌和用户搭建沟通的桥梁,形成品牌营销场。

“今年双11期间,京东推出的直播超级夜活动,同样是希望以品质化内容来撬动用户注意力,锁定直播间内容场景构建,通过品质化内容,带给用户不一样的直播购物体验,从而增强用户粘性,将直播带货场晋升为品牌营销场,入场的品牌商家借此实现流量的转化、效益的提升。”京东直播方面表示。

除此之外,京东直播有望将直播超级夜活动打造成为顶级IP,在不同的大促节点,为京东更多业务线提供定制化的营销解决方案。正如京东零售内容生态负责人张国伟所说,继618前浪演唱会和后浪音乐节之后,京东直播将通过此次“京东11.11直播超级夜”,持续探索内容和电商、文娱和消费深度融合的电商营销的新形态。

关键词: 京东零售 直播IP

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