还呗持续强化消费者权益保护工作，将合规经营理念贯穿全服务流程

在日常生活中，金融服务为不少人提供了便利，但近年来，部分机构给消费者自主选择设置重重障碍，不仅严重扰乱了金融秩序，还使得一些对智能设备使用不熟悉的老年消费者、对金融产品风险定价不敏感或者缺乏理性消费观念的消费者的消费权益受到损害。为加强金融秩序，监管使出了雷霆手段。如，中国农业银行因侵害客户自主选择权被处以150万巨额罚款。处罚背后，反应了监管与大众对金融消费自主选择权的重视程度。

作为一家成立7年的合规持牌消费信贷平台，还呗将合规经营、公平阳光的理念贯穿到了全服务流程。其平台借款申请由用户发起，服务获取均由用户自主选择。同时，产品利率、服务费率标准严格遵守监管规定并清晰展示、明确告知，无捆绑销售，杜绝歧义条款、隐性收费等“套路”客户;合同条款清晰、公平、合规，无缩小关键性文字等行为，让用户在信贷流程的每一步有据可循、有理可依。

为更好地服务用户，让金融服务变得有温度，真正实现触手可得。还呗APP充分平衡用户体验与消保需求，产品使用遵循“能优化一次操作就优化一次操作”的理念，以设计简约、操作简单的特点，提升用户使用体验的同时，避免了复杂操作误导用户的可能性。不仅如此，利用数字赋能，还呗还为用户提供了千人千面的精细化服务，其通过数据驱动+智能决策的方式，为信用良好的用户提供更低的贷款利率、更高的信贷额度，差异化满足用户的信贷需求。

正是因为还呗聚焦客群需求，不断推动服务优化，以金融之力帮用户群体解难题、办实事，让金融服务更加有爱，在产品与功能等方面更是筑牢了消保合规防线，把选择权真正交给客户，进而赢得了用户的青睐，获得了良好的市场口碑。截止2022年6月底，还呗累计激活用户超1亿，为超过1400万用户提供合理信贷服务，助力用户“好借好还呗”。

还呗今后将不断筑牢消保合规防线，持续强化消费者权益保护工作，推出暖心金融服务，为更多向上青年带来更便利的金融体验，更全面的金融知识，增强金融风险和金融陷阱的防范意识。

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