富德生命人寿大连分公司开展“创优杯”业务技能大赛
2021-08-09 14:34:22 |来源:壹点网
为贯彻落实“结构优化、价值提升、效率提高,做一家好公司”的战略目标,全面提升运营条线服务水平和能力,增强运营团队的凝聚力和战斗力。7月28日,富德生命人寿大连分公司运营条线及各服务部的内勤伙伴们齐聚一堂,共同参加运营条线年中总结暨“创优杯”业务技能大赛。
本次竞赛内容涵盖了核保核赔、客户服务、电话服务相关的作业流程、产品规则、操作指引、新技术应用、合规制度等应知应会知识。通过内部评选,共有20位参赛选手入围,以小组为单位进行技能比拼。
竞赛现场,选手激烈角逐,赛况精彩不断,最终由“巾帼强强组”摘得团队桂冠,“无所谓”组获得亚军,“卓越组”获得季军。
此次“创优杯”业务技能竞赛的成功举办,不仅营造了“博学、慎思、明辨、笃行”的学习氛围,达到了“以比促学,以赛促训”的竞赛目的;还增强了自身业务素质,更好的为客户做好服务,对进一步理清工作思路、明确工作重点、强化工作措施起到积极的作用。
每一位运营伙伴,默默无闻的做着平凡的工作,却像阵阵清风鼓荡着片片征帆;破浪远航时,如同一颗闪烁的星星,在夜空里和亿万颗星星一起,无私的闪烁着光亮;未来,让我们继续汇聚坚守的力量,点亮属于生命的璀璨星空。
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