富德生命人寿成都本部“免费补发保单”服务延伸至四级机构

据了解,5月25日至8月31日是富德生命人寿第十五届客户节,为期三个月。“客户服务节”已经成为富德生命人寿一年一度的盛大节日,该公司工作人员介绍,每年客户节公司都会开展各类线上活动和线下活动,旨在回馈客户,感恩客户相伴相守。通过客户节的开展,为客户提供更优质服务的同时,展现富德生命人寿特色服务品牌。

据富德生命人寿客户石女士介绍,她在甘肃分公司购买了富德生命人寿产品,到成都后发现保单意外丢失,十分着急。石女士来到富德生命人寿将保单遗失情况告知了工作人员,工作人员耐心为石女士讲解了办理流程,让石女士不要着急,任何保单如果丢失,先要办理挂失,然后再到公司办理补发合同。工作人员告诉石女士,现在正是富德生命人寿客户节期间,公司为了更好的服务客户,回馈社会,在此期间可以办理免费补发保单业务。随后,工作人员为石女士讲解了富德生命人寿客户节的一系列活动,并为其办理了免费补发保单的业务,石女士对富德生命人寿的服务非常满意,同时对工作人员的服务态度及客户节活动均表示出了高度的认同。

据富德生命人寿工作人员介绍,今年客户节开始至今,富德生命人寿成都本部已为多位客户办理了免费补发保单的业务。富德生命人寿将始终“以人为本,以客为尊”,竭诚为客户服务。

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