腾银财智打造微信生态客群经营新范式,赋能银行新零售数字化转型
2021-06-25 16:39:30 |来源:壹点网
本次研讨会现场,腾讯云及腾银的专家以及多位数字金融领域的资深产品、运营、技术专家,就银行数字化转型、金融新零售等热点议题,分享了关于行业新探索、新应用、新趋势等前瞻解读。
其中,定位为零售金融机构的数字化基础设施的腾银财智(以下简称“腾银”),作为专注企微生态、零售金融的SaaS科技公司与微信生态客群经营专家,凭借在产品、服务、技术、流量等领域的多重领先优势,以及已取得的一系列亮眼成绩,在此次高层研讨会上引发与会嘉宾的高度关注与一致好评。
据悉,自2019年成立以来,腾银基于对金融行业的洞察以及出色的技术实力,为金融机构提供了领先的微信营销一站式解决方案,并推出“企微金融”等核心产品,帮助金融机构在数字化转型中,打造具有品牌特色的、可持续发展的客群经营新范式。
此外,腾银也在专业形象、合规经营等多个层面对银行进行赋能。一方面,在企业微信上,消费者看到的客户经理的微信名片显示为真实的银行名称与工作人员姓名,能够有效增加客户信任感;另一方面,企业微信提供了会话存档功能,所有的留言内容均可进行合规分析,如果出现风险词、敏感词,系统会自动预警并告知银行尽快跟进解决,保障银行的合规性。
为了进一步提升银行的前期转化效率,腾银通过不断升级企业社群通工具和服务,为银行在建立企业微信客户池、客户的精细化管理、浅客的触达与转化等层面,带来更多元的价值。
未来,腾银将继续深耕零售金融行业,基于企业微信大平台,提升产品和服务质量,打造零售金融行业生态的数字化工具及微信客群经营的新范式,为银行等更多合作伙伴提供从交付支持、培训支持、内容支持、运营支持到售后支持的全栈数字化客户经营解决方案,深入赋能金融行业及从业者。
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