酒贝乐提升用户体验 推动白酒新零售走向智能化

当前，尽管全球疫情影响仍在持续，但在中国疫情防控得力以及基于中国庞大消费市场的情况下，酒水跨境贸易回稳向好。近期，在iiMedia Research(艾媒咨询)发布的数据显示，2020年酒类新零售市场规模约为1167.5亿元，预计2021年市场规模将达1363.1亿元。千亿市场，如何提升用户体验，成为各大酒企的关注点。其中，酒贝乐则以智能技术勇敢地举起了新零售的旗帜。

当前，酒类新零售的增量空间还很大，市场机会仍值得探索。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年酒类新零售用户规模约为4.6亿人，预计2021年用户规模将达5.4亿人。面对如此庞大的市场体量，艾媒咨询分析师认为，酒类电商充分发挥专业化仓储物流的技术优势，加速线上线下融合，进而优化用户购酒体验、强化用户线上购物习惯，由此进一步扩大中国酒类新零售用户规模。而酒贝乐自诞生之日起，就带着提升用户体验的基因，酒贝乐智能售酒机通过搭载最新的天猫技术，以小贝机器人赋能智能售酒终端。另外还可以实现语音娱乐、聊天、生活服务、出行路况等功能，未来依托阿里云的机器学习技术和计算能力，小贝也将不断进化成长，变得越来越智能，让用户使用起来越来越便捷，体验感越来越好。

此外，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，消费者购买酒类产品时最关注的是正品和质量保障问题，其次关注的是价格和品牌。在这方面，酒贝乐已经建立起完善的供应商筛选体系，与全国多家知名酒厂达成战略合作关系，合作伙伴覆盖全国各省市、自治区、直辖市区已逾千余人次，实体设备已通过市场赋能模式实现了由点到面的辐射状发展态势。并且在技术层面上也获得了天猫精灵AIOT项目研发部门的战略支持，直接对接酒厂，从源头保证酒的质量，同时省去中间环节，以物美价廉而赢得更多消费者的关注。

酒类新零售发展更注重在用户体验方面进行服务提升，也加速了酒水行业全球融合，满足了消费者更多元化的需求。酒贝乐作为白酒业新零售路上的新代表，其推出的酒贝乐智能售酒机推动了白酒业走向智能化，未来将携手白酒行业更好地撬动千亿市场。

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