富德生命人寿北京分公司以客户为中心,护航客户幸福每一天
2021-03-19 17:31:43 |来源:财讯界
富德生命人寿秉承“富及民众、德行天下”的企业核心价值观,致力做一家好公司,不断以客户为中心完善服务,时刻为客户幸福“保驾护航”。
根据北京保险行业协会2020年第四季度商业保险信息披露数据显示,富德生命人寿北京分公司理赔平均时效1.06天(行业均值2.05天),市场排名第三,较第三季度上升2位。据富德生命人寿北京分公司2020年主动公布的理赔报告中得知:富德生命人寿北京分公司2020年总赔付金额高达3239万元,平均每日赔付金额88739元,2020年获赔率高达99.12%。年度最快医疗赔付9秒、最快身故赔付30分钟、最快重疾赔付5小时,并实现全年理赔0差错。同时,针对赔付金额1万元以下的案子,客户递交纸质材料并通过审核后,实时付款。
赋能科技也是该公司超前于市场的动作。据悉,在疫情期间,理赔服务以客户需求为导向,创造一切有利条件,实现了在线理赔、移动理赔、“云赔”“快赔”等多样化、全天候职能的理赔服务,为保险消费者解决了燃眉之急,同时,真正实现了“简单赔”、“零等待”。
金杯银杯不如百姓的口碑。富德生命人寿连续多年荣获“卓越理赔服务保险公司”、“年度最佳理赔服务奖”等诸多优秀理赔奖项,通过十八年勤耕不辍的理赔服务得到了用户和媒体的赞许和认可,以实际行动履行“理赔易、流程简、到账快”的公司服务理念。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
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