全场景布局聚焦用户服务 苏宁金融支付会员绑卡量破亿
2020-11-12 17:28:32 |来源:壹点网
致力以科技赋能构建金融服务新生态,苏宁金融提出用户服务"连接、智能、共享"的发展思路,大力推进用数字化、智能化手段丰富金融服务渠道、完善金融产品矩阵、降低金融服务成本,全面提升金融服务质效,增强金融服务客户体验度和满意度。
疫情防控期间,苏宁金融充分发挥科技优势,进一步提升"零接触"线上金融产品和服务的便捷性和可得性,通过手机APP、小程序等渠道为客户提供7*24小时在线服务,全方位满足大众的生活、经营等金融需求;安排专项支持资金,提供绿色服务通道、延期还款、减免利息等一系列关怀举措,助力企业复工复产,服务实体经济实现高质量发展。
近年来,尤其是在315、618、818、双十一等节点,苏宁金融充分整合内外部优势资源,持续向用户提供覆盖全场景的优质金融体验和生活服务。
如,在刚刚过去的今年双十一期间,用苏宁金融APP,南京地铁免费坐,且天天免、全程免、整月免;苏宁支付携手肯德基、麦当劳、必胜客、星巴克、大娘水饺、苏宁小店、家乐福、座上客等全国海量银联云闪付的受理商户,推出"5折购"优惠活动;任性付联合工行、农行、建行、中行、交行、邮储、招行、光大等国内多家主流银行,推出至高24期免息、最高减200元优惠活动;任性贷推出"亿元补贴计划",最高30万额度,最高30天免息福利放送,等等。
在一系列优惠和权益的叠加下,苏宁金融"虹吸效应"明显,发展稳健,交易量持续走高,支付会员绑卡数成功突破1亿。
未来,苏宁金融依托全场景优势和金融科技能力,将进一步推进多渠道融合、大数据应用、智能化服务等落地开花,为用户提供更极致、更安全、更便捷的综合金融服务。
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