新氧发布医美调查：高净值人群医美消费市场增长可期

11月15日，新氧数据颜究院与《罗博报告》、益普索联合调研并发布《2021优质生活报告白皮书》，针对《罗博报告》读者群、中国高净值人群以及相关人员进行调研和分析，首次将医美消费领域纳入其中，揭晓高净值人群医美消费态度和趋势。

调研显示，高净值人群医美消费市场增长可期。受访的高净值人群中，44%没有体验过医美消费，有22%对医美消费持有期待；超过六成的受访者会通过“熟人或朋友介绍”来选择医美机构。

超7成受访者跃跃欲试

从调查结果来看，高净值人群对于医美接受度略低于大众群体，仅有约18%和30%的受访者表示“完全接受”和“接受”医美，约38%的受访者选择“一般”，处在观望状态。

与此同时，高净值人群未来医美接受度提升值得期待。数据显示，56%的高净值人群体验过医美项目，44%没有体验过医美项目的人群中，22%有意愿尝试医美消费。医美用户及潜在医美用户占比超过7成。

此外，本次调查还对受访者医美消费开支进行了研究。尽管具备殷实的财富基础，但高净值人群在医美消费上较为“保守”，年消费低于1万元的比例超过52%，90%的受访者每年医美花费在5万元以下。高净值人群医美消费市场，成长空间仍然广阔。

68%医美消费靠“熟人”

在实际的医美消费中，高净值人群对医美消费的认识和辨别能力，仍有待提高。调研显示，68%的受访者是通过朋友或熟人推荐的方式来选择医美机构。即便是受教育程度普遍较高、社会经验丰富的高净值人群，在实际医美消费决策中，也容易受到种种主观及外部因素的影响而做决策。

从具体的考量因素来看，机构牌照齐全，药品器械保真，机构和医生口碑是高净值人群最为看重的三大因素，而这些因素都直指“医美消费安全性”。此外，在“医美消费中哪种做法最安全”的调查中，半数以上被访者认为通过大平台检索、专业医美平台核实以及政府部门认证，充分核实信息真实的机构最安全。

新氧方面表示，大部分高净值人群具备安全医美消费认知，但在实际的选择过程中，却仍然以朋友、熟人的推荐作为主要的决策路径。这种“言行不一”的背后，凸显出高净值人群虽然对医美消费安全有所了解，但这种了解只是较为浅层的认知，并未给予其应有的重视。对于当下的医美行业来说，消费者安全教育也仍然需要持续进行，知行合一尚待时日。

（文章来源：证券日报网）

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