给电动车扫码充电 莫名“被投保”了两份保险

近日，江苏南京市民胡女士的父亲在小区给电动车扫码充电时，莫名“被投保”了两份保险，一份255元，一份156元。相关保险经纪公司总部位于北京，南京消费者想退保并不容易。在向多部门投诉后，胡女士最终退保。

保险产品不同于一般商品，保险人购买保险时，保险公司必须履行自己的告知义务，对保险合同的内容、条款，尤其是免责部分事先要让保险人清楚，而“充电桩保险”完全是在保险人浑然不觉的情况下被强制形成合同并被扣款，试问，如此暗箱操作将消费者合法权益置于何地?

从另一方面讲，消费者购买保险，保险公司要与保险人签订合同，详细了解保险人的年龄、身体状况、既往病史等，而这家保险公司把这些必要的程序统统忽略不计，保险公司对投保人的情况一无所知，稀里糊涂就“入保”，无疑为日后各种理赔纠纷埋下了伏笔，这种保险究竟有多大效力?值得公众怀疑。

再者，根据保险监管部门的相关规定，消费者购买保险后通常有10至15天的“犹豫期”，就是说，消费者即便购买了保险，如果感到不妥当，也完全可以进行退保、撤销保险合同，如数返还保费，这也是基本的业界遵循。

基于此，笔者认为保险监管部门应适时介入调查，对保险捆绑式销售来个正本清源，别让一个个“擦边球”毁了保险业的社会形象。同时也希望消费者瞪大眼睛，对社会上的各种“保险猫腻”多一些清醒认识。

(李红军)

关键词： 电动车扫码充电 投保保险 保险销售 保险合同