当前看点!饿了么果切实验室品牌“切果NOW”遭诉!耿斌忽视食品安全?
2022-08-22 21:29:14 |来源:创业最前线
出品:创业最前线
近日,据黑猫投诉平台消息,一则“商家售卖生的菠萝和坏了的葡萄”的消费者投诉引起了创业最前线的注意。
(资料图片仅供参考)
据黑猫平台信息显示,消费者表示,他在某饿了么购买了切果NOW丨果切的产品,收到货后,发现其中菠萝都是生的、白色的,根本咬不动,然后所购买的30多块钱的提子居然是软的,联系饿了么客服后商家表示不同意退款。
无独有偶,还有一名匿名消费者表示,其于5月6日购买的一单果切出现了乌梅番茄发霉的情况,能看得到明显灰色霉菌斑的那种。因为考虑是购买过很多次的老客户,所以消费者选择了先和商家沟通。
之前听说销售过期食品是可以要求以一赔十的,所以在电话沟通的过程中,其与商家商量是按此赔偿,但商家表示,不行,最多整单退。消费者当时没有坚持赔偿需求,加上还有工作要做,所以给商家留了电话约定晚点再聊。
等到晚点在饿了么平台沟通的时候,商家的态度极具恶化,决口不提赔偿的事情,答应的整单退也反悔了。并因为从订单上看到本人的地址信息,开始威胁要去学校闹,并对本人的职业进行侮辱。
而在黑猫投诉平台上,关于切果NOW的投诉内容中包括不限于销售发霉/变质/未成熟的水果、外卖吃出苍蝇等等。
据天眼查信息显示,切果NOW所属无锡切果乐信息科技有限公司,成立于2017年8月,创始人兼法人代表耿斌为最终受益人,持股比例36%,另一位创始人罗莹伟为大股东、实际控制人、最终受益人,持股比例54%。
切果NOW是一个主打鲜切水果制品的线上新零售品牌,NOW拥有自主收储基地、水果基地,集销售、运营、售后维护一体化经营,是拥有线下和线上等多渠道果切连锁品牌。
据其官网信息显示,截至2022年4月,门店数量已经超过550家,覆盖超过100个城市拥有200w+活跃用户,成为国内果切行业的头部品牌之一。
值得注意的是,2021年12月,饿了么联合百果园、鲜丰水果、切果NOW等头部品牌成立了果切实验室,共同研发果切新品和创新吃法,并对阳光果切标准进行优化升级。
但是,鲜果切商品在很多方面是消费者不可控的,比如水果的加工流程是否卫生规范、水果是否新鲜、工作人员卫生情况能否达到可处理食材的标准等等,以上问题都会影响用户消费意愿。
综上,切果NOW对于食品质量安全还存在一定问题,要想持续发展企业更应提升自身的供应链能力、加强员工管理规范。
关键词: 食品安全
标签阅读
-
勤上股份前三季度营收4.8亿元,同比下滑46.3%
2022-10-28 -
天天热资讯!电动驱动模块存制造偏差,北京奔驰扩大召回部分...
2022-10-28 -
世界新动态:微信支付再发重要通知,严查信用卡套现!释放什...
2022-10-28 -
今日快看!金巧福黄金价格今天多少一克(2022年10月28日)
2022-10-28 -
世界快资讯丨四川发改委:猪肉价格进入过度上涨一级预警区间
2022-10-28 -
今日热讯:“初心·红心蓝焰”家书的力量:济南能源燃气企业...
2022-10-28 -
当前视点!金巧福铂金多少钱一克(2022年10月28日)参考价格
2022-10-28 -
动态焦点:冷空气来去匆匆!周末两天济南天气回暖 最高气温可...
2022-10-28 -
环球要闻:2022双11看点:达人主播“出抖入淘”,直播电商或迎变阵
2022-10-28 -
专家建议下调结婚年龄到18岁,鼓励年轻人多生多育为祖国添砖加瓦
2022-10-28 -
首开股份19亿成立房地产公司
2022-10-28 -
视点!济南轨道交通9号线开工 将串联3号线、6号线和7号线
2022-10-28 -
信用卡逾期减免申请书怎么写? 信用卡利息减免后多久清零?
2022-10-28 -
信用卡逾期后怎么协商只还本金? 信用卡减免是真的吗?
2022-10-28 -
今日沪指为什么大跌?上证指数大跌意味着什么?
2022-10-28 -
信用卡避免逾期的一些方法?信用卡特殊原因导致逾期怎么办?
2022-10-28 -
信用卡逾期影响信用怎么消除?信用卡逾期3天会上征信吗?
2022-10-28 -
信用卡逾期有宽限期吗?信用卡过了宽限期怎么办?
2022-10-28 -
停息挂账后又逾期怎么办? 停息挂账的注意事项包括什么?
2022-10-28 -
停息挂账后还可以贷款吗? 停息挂账后征信五年后能消除吗?
2022-10-28