【报资讯】世纪佳缘高管遭调查,1个月内被投诉超百次,复星国际为控股股东
2022-07-19 05:48:49 |来源:创业最前线
7月18日,今天世纪佳缘被传公司的多位C字头高管突然消失,其中包括CEO、COO、CFO和以及多位VP。
这个消息在网上迅速发酵,还一度登上今天的热搜榜。
而世纪佳缘方面也作出了回应,他们表示:“实际情况并非网络截图所说,现公司确有个别管理层因个人原因正配合司法机关调查,相关信息以司法机关公布为准。董事会已授权相关人员行使相应职责,公司业务运营一切正常。”
(资料图)
据公开资料显示,世纪佳缘的创始人为龚海燕,但她已经在2012年卸任世纪佳缘公司CEO一职,并在2015年清空持股,不在这家公司担任任何管理岗位。
世纪佳缘在2015年与百合网合并,2017年双方正式更名为百合佳缘,2018年7月4日,复星国际曾发布公告宣布他们成为百合佳缘集团的控股股东。
2022年5月,百合佳缘集团又更名为“复爱合缘集团”,同期他们还制定了期权激励计划,甚至外界猜测这些都是为了公司在资本市场上市做准备。
而复爱合缘集团的现任CEO是吴琳光,他在2012年加入世纪佳缘,此后曾带领该公司从美股退市,并在2017年出任了百合佳缘公司的CEO一职。
龚海燕曾经评价过吴琳光,说他“很聪明,也很敬业,并且精力特别充沛”,她观察了吴琳光很久,“觉得放心,才放手”。
目前吴琳光不仅是复爱合缘集团的CEO,还是复星全球合伙人之一。
今年6月中旬,吴琳光还曾接受媒体采访,他表示除了公司名字进行了升级,整个集团的顶层设计和组织架构也进行了调整,公司的3条赛道已经很清晰。
目前复爱合缘共有3大业务,分别是传统婚恋交友赛道、婚嫁产业赛道和娱乐社区赛道。对应的是恋爱、婚嫁、和线上的娱乐社区。
但世纪佳缘的婚恋服务也饱受诟病,在黑猫投诉平台上,世纪佳缘的婚恋服务在最近1个月内,共有128条投诉,内容涉及世纪佳缘服务不够好、强迫消费、要求退费、无故自动扣款等问题。
这也是世纪佳缘及其母公司复爱合缘集团需要重点解决的客户问题。
但可惜,在黑猫投诉上,世纪佳缘最近128次投诉,只有23次已经完成。而且世纪佳缘累计获得了5167次投诉,其中已完成数量为4016次,这意味着还有超过1100多次投诉没有得到公司的妥善解决。
如今公司有高管遭到调查,不知道未来对于世纪佳缘的经营状况是否有更长远的影响。
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