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行情成杀手,4月券商APP活跃度集体下滑

A股日平均成交额6327亿元,环比下降约27%,4月份略显颓废的行情,同时也拉低了4月券商和第三方APP的用户活跃度。

根据易观千帆发布的《2020年4月份移动APPTOP1000榜单》(统计数据为月活跃人数)显示,4月共有17家券商APP上榜。其中15家用户活跃度环比出现下滑。从月活人数方面看,华泰证券(涨乐财富通)月活人数为878.65万人,居月活人数榜首位,环比微降1.31%,共14家券商APP活跃人数破300万,券商自营类APP市场的竞争格局依然激烈。

易观千帆行业分析师田杰表示,4月证券市场成交量下跌影响了移动应用端活跃用户规模,证券APP的活跃度与行情还是呈现出高度关联性,这种小幅度的波动属于正常状况,同比券商自营和第三方证券类应用可以看到,本月第三方证券类应用的波动幅度很大,且部分应用的降幅明显。

光大、国信保持增长,华泰用户体验最佳

根据易观千帆发布的《2020年4月份移动APPTOP1000榜单》显示,4月共有17家券商APP上榜。与A股行情相差无异,17家上榜券商APP中,有15家用户活跃度环比出现下滑,14家券商APP活跃人数破300万,各券商APP月活人数两极分化显著,券商自营类APP市场的竞争格局依然激烈。

4月当月共有17家券商的APP上榜,月活跃人数两极分化。其中,华泰证券(涨乐财富通)月活人数为878.65万人,位居首位,环比微降1.31%;随后是国泰君安(国泰君安君弘),活跃人数为492.91万人,环比略降3.47%;平安证券(平安证券)位列第三位,活跃人数为419.84万人,环比下降6.58%。方正证券(小方)活跃人数404万人,环比下降3.54%,位居第四;海通证券(e海通财)位居第五,活跃人数400.94万人,环比下降2.36%。4月份,排名前5位的券商APP活跃用户人数均超400万人。

17家券商中,仅有光大证券(光大金阳光)和国信证券(金太阳)逆势增长。

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月活环比降幅方面,平安证券在券商APP中下降最大,环比下降6.58%;招商证券(智远一户通)和中泰证券(中泰齐富通)也分别出现5.71%和5.48%的降幅;华泰证券(涨乐财富通)和申万宏源(申万宏源大赢家)分别下降1.31%和1.47%,月活人数环比降幅在2%以内;其余13家券商4月APP月活数均下滑超3%。

此外,基于苹果IOS市场的用户评分来看,评分在4.5分以上的有11家。其中对华泰证券(涨乐财富通)的用户评分达满分5分,用户体验最佳;对国泰君安(国泰君安君弘)和平安证券(平安证券)、方正证券(小方)、中信证券(信e投)和国信证券(金太阳)的评分均在4.8分以上;此外,海通证券(e海通财)、广发证券(易淘金)、中信建投(蜻蜓点金)、中泰证券(齐富通)、长江证券(长江e号) 的用户评分也都在4.5分以上。

值得一提的是,虽然平安证券的月活环比下降幅度最大,但其用户体验仍保持4.8的高分。

三方APP同花顺、东财坐稳一哥

进入2020年,尤其是春节过后,A股行情回暖,各大板块接力上涨,除了券商股气势如虹,金融科技股也表现不俗。无独有偶,4月份的A股市场行情也影响了第三方炒股APP的活跃度表现。

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据《2020年4月份移动APPTOP1000榜单》显示,4月共有10家第三方APP上榜,与A股行情和各券商APP4月月活情况相差无异,第三方APP月活人数也呈两极分化。

易观数据显示,10家上榜的第三方APP中,仅有通达信、牛股王和股票灯塔3家环比分别出现2.29%、0.56%和0.13%的正增长,其余7家全部下滑,“马太效应”趋势明显。

具体来看,4月份,同花顺保持一家独大态势,虽环比下滑4.58%,但其月活人数仍高达3722.54万人,稳居第一;其次为东方财富,月活人数1452.97万人,环比下滑1.34%,位居第二;大智慧月活人数945.12万人,环比下滑7.63%;牛股王月活人数314.71万,环比实现0.56%的微增,位居第四;腾讯自选股月活人数294.08万,环比下滑1.51%,位居第五。

月活环比降幅方面,大智慧环比下滑7.63%,在第三方APP降幅最大;雪球次之,环比下滑7.15%;同花顺降幅第三位,环比下滑4.58%;文华财经随身行环比下滑2.75%;腾讯自选、东方财富和指南针股票下滑均维持在2%以内,下滑幅度分别为1.51% 、1.34%和0.98%。

基于苹果IOS市场的用户评分来看,用户评分在4.5以上的有7家。其中东方财富的用户评分满分,体验最佳;其次为同花顺、雪球和股票灯塔,评分均为4.9;腾讯自选股、大智慧和指南针股票的用户评分也都在4.5以上。而通达信虽实现环比2.29的增长,但其用户评分仅为3.2分。

对此,易观金融行业分析师田杰告诉记者,“本月第三方证券类应用的波动幅度很大,且部分应用的降幅明显。这与监管和第三方应用信息泄露有一定关系,以海豚股票为例,作为头条系旗下应用,它近期引流开户的动作格外频繁,引起了监管的注意,主动缩减了渠道引流通道,导致活跃用户规模大幅度下跌;而大智慧、万得、雪球等应用还是受到同花顺信息泄露传闻的影响,同时第三方证券类应用对行情的敏感度也更高,导致缩量明显,而同花顺本身反倒是因为用户基数大,导致用户量相对稳定。”

各券商继续加大信息技术投入

根据券商数据显示,目前证券行业移动端开户数占比已超过95%,多数头部券商移动端开户占比接近100%,证券行业基本实现了全面移动端开户。在交易方面,移动端交易客户数占比相对较低,且PC端和移动端有重合使用的交易习惯,使用手机交易的客户数占比仍达到70%以上,证券APP已经成为主要交易工具。

活跃用户规模是APP最重要的指标之一,为了扩大用户规模,各大券商采用了不同的发展策略,主要分为重点发展线上化策略和线上线下联动策略,在活跃用户规模TOP15的券商之中,华泰证券、平安证券偏向于线上发展,国泰君安、方正证券、海通证券和广发证券更偏向线上线下联动。

为了扩大用户规模,各大券商采用了不同的发展策略,主要分为重点发展线上化策略和线上线下联动策略,在活跃用户规模TOP15的券商之中,华泰证券、平安证券偏向于线上发展,国泰君安、方正证券、海通证券和广发证券更偏向线上线下联动。

券商在站队不同发展策略的同时,也需要考量自身研发投入实力。加大信息技术投入已成为证券行业的共识,各家券商纷纷拥抱金融科技。

财联社记者梳理已发布券商年报数据发现,2019年信息技术投入居前的10家上市券商,年内投入金额均超过2亿元,占当期营业收入比重在2%以上。华泰证券2019年信息技术投入高达14.25亿元位居第一,占营业收入比重达5.73%。国泰君安的研发投入也超过10亿,远高于其他券商,头部券商研发投入普遍高于5亿,而行业尾部券商在IT方面投资额很小,尚有超50%的券商信息投入金额低于1亿,只能维护基本交易功能。

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当移动应用技术水平发展到现在这个阶段,强稳定性和高交易速度已是证券类APP基础配置,在满足流畅性的同时,新型证券类APP分别向投顾、智能产品、资讯、社区等非交易功能发力,依靠自身特长,建立差异化竞争优势。

财富管理转型新打法

发力金融科技,增加预算投入,以金融科技提升综合金融服务能力,以期在下半场开赛时抓住机会实现弯道超车,已经成为了券商行业的共识。

从2019年券商在线上APP方面的布局路线来看,华泰证券2019年移动端客户开户数达121万,占全部开户数的98%,通过APP进行交易的交易客户为90%,推出“智能资产配置”、“投顾服务线上化”、“智能助手”、“场景化理财”等系列特色服务。

国泰君安继续加大科技投入,推出道合及Martix系统、优化“五端一微”数字化财富管理平台,APP手机终端用户3326万户、较上年末增加9.3%;深化人工智能和知识图谱应用,持续推进智能投研建设,建成全资产管理系统,初步搭建起场外衍生品业务技术平台,布局大交易体系,提升主要交易系统自主研发率;首家开通科创板在线预约,首批开通科创板交易权限。

广发证券深化科技金融模式,手机证券用户数超过2720万,较上年末增长约23%;微信平台的关注用户数超过300万;易淘金电商平台的金融产品销售和转让金额达3662亿元(含广发金管家现金增利集合资产管理计划);机器人投顾贝塔牛累计服务客户数超过80万,同时实现金融产品销售额达228亿元。

田杰向记者表示,“为了提高日均活跃用户规模,各大券商加大自营APP的研发力度,开发了一些人工智能产品。除智能分析以外,各券商还推出了智能投顾、智能新闻推送以及智能理财,其中投顾服务是券商进行数字化转型和财富管理转型的关键。整体来看,当下中国资本市场拥有政策、市场和开放三重利好,券商与用户的连接点日益紧密,移动应用端已不单单承载服务的功能,还承载了券商转型的方向,预计2020年券商沿着数字化和财富管理转型有望进一步深化。”

关键词: 行情 券商

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