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银行服务定价要以服务质量为核心 兼顾市场竞争和客户接受度

11月25日,银保监会发布《关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》,向社会公开征求意见。意见提出,银行服务定价要以服务质量为核心,兼顾市场竞争和客户接受度,避免服务实际执行价格超出合理水。对于有固定价格的服务项目,要严格以服务价格目录公示的标准为上限,实际执行价格不得高于公示的价格标准。对于比例定价项目,除风险承担类外,原则上需要设定执行价格上限值。对于协议定价项目,要明确内部执行参照标准,建立内部超限审核机制,防止滥用协议方式获取不当利益。(记者 孟凡霞 李海颜)

关键词: 银行 服务定价 服务质量 市场竞争 客户接受度

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